Campañas publicitarias de Benetton

Gracias a sus campañas gráficas, Benetton, nunca quedo exenta de polémica y esto provocó que algunos críticos los acusen de aprovecharse para vender sus productos. Sus publicidades no tienen ningún tipo de relación con la ropa, sino que trata temas como la igualdad social, unión entre personas y aceptación.

Como vimos en el objetivo de la publicidad, la marca intenta lograr aceptación en el publico mediante sus campañas llamativas y polémicas.

PROPAGANDA

Es la expresión de una opinión o acción por individuos o grupos orientada a influir en opiniones o acciones de otros individuos o grupos, para fines determinados o por medio de manipulaciones psicológicas. Es básicamente persuasión y manipulación con la finalidad de cambiar la opinión pública. Su objetivo es siempre ideológico.

Técnicas básicas de la propaganda

• Reiteración sistemática de una idea que tenga un mismo contenido o mensaje.
• Esta reiteración es constante en el tiempo.
• Manipulación psicológica de los individuos: se sostiene en la carga emocional. Apela a los sentimientos.

Técnicas básicas de propagandas de guerra

- Principio de simplificación y enemigo único: es adoptar una única idea y un único símbolo. Individualizar al adversario en un enemigo único.

- Principio de exageración y desfiguración: convertir cualquier anécdota por pequeña que sea en amenaza grave.

FORMATOS PUBLICITARIOS

• Narrativa: presenta un relato en el que el producto tiene un papel protagonista. Puede tratarse de una historia que ocurre en un contexto real, imaginario, fantástico, etc.
• Escenas de la vida real: son escenas de la vida cotidiana en las que el producto está presente y es particularmente apreciado.
• Busto parlante: una persona habla del producto. Su capacidad comunicativa y su discurso son la vía elegida para explicar las cualidades del mismo. Aparece en primer plano y se dirige a nosotros directamente.
• Noticia: el mensaje adopta la apariencia de información periodística. Por ejemplo: una entrevista, un artículo, etc. Consigue acentuar el carácter de noticia o novedad propios del mensaje informativo.
• Presencia del producto: el producto aparece como único protagonista. Puede estar en un contexto de consumo acompañado de información (texto o voz en off) o hablar por si solo a través de su imagen.
• Solución de problema: responde a la sucesión-problema-tratamiento-solución. Este recorrido se produce naturalmente gracias a la intervención del producto.
• Demostración: representa evidencias de la capacidad del producto y de los efectos que produce.
• Analogía: compara el producto con otro o con un elemento que posee características similares.
• Cubo de basura: hace una propuesta al consumidor dirigida a sustituir un producto ya superado por otro que proporciona prestaciones mucho mejores. El punto de partida es la petición de que se deshaga de su viejo modelo.
• Sátira: se utiliza el humor para recreas una situación divertida donde personas y productos comparten protagonismo. Busca provocar la risa o despertar simpatía hacia la marca.
• Musical: es un mensaje cantado que incluye referencias directas al nombre del producto. Cuenta la propuesta al consumidos y las características del producto cantado.

Análisis del mensaje publicitario

5W: Tanto como para analizar un mensaje publicitario como para producirlo, se debe utilizar el recurso de las 5W.

• ¿Qué?: es el producto que se va a publicitar.
• ¿ Quién?: a quién va dirigido el producto (target).
• ¿Dónde?: el medio masivo por donde se difunde la publicidad.
• ¿Cuándo?: en qué horario se difunde la publicidad, franja horario utilizada.
• ¿Cómo?: forma de contar el mensaje al público.

PUBLICIDAD

 Se describe como una técnica de difusión masiva, a través de la cuál una industria o una empresa comercial lanza un mensaje a un determinado grupo social de consumidores, con el propósito de incitarlos a comprar un producto o servicio.

 Su objetivo es lograr su aceptación en el público, que resulta ser "el blanco" de todos los anuncio de cualquier clase que sean.

Aspectos esenciales sobre la publicidad que no hay que dejar de lado a la hora de realizar una critica de la misma:

• El rol persuasivo de la publicidad: son aplicadas y articuladas todas las técnicas de persuación posibles para suscitar (ocacionar) respuestas de consumo.
• La publicidad "mediatiza" la relación entre el hombre y la sociedad a través de objetos. Las cosas se interponen entre el individuo y la realidad, haciendo olvidar o desviando las necesidades autenticas.

PUBLICIDAD Y SISTEMA DE VALORES

- consumo: no es solo una transacción económica, sino también un actor social. Lo que compramos, donde vivimos o lo que nos ponemos había socialmente de nosotros. Una buena parte de los individuos tienen básicamente un grupo de pertenencia y un grupo de aspiración. Se sienten parte del primero y desearían formar parte del segundo.

- Cada grupo social tiene signos de identidad: marcas, si se quiere ser aceptado por un grupo, una manera de lograrlo es utilizando sus signos de identidad. 

- Posicionamiento del producto: es el lugar que el producto ocupa e la cabeza del consumidor.

¿Cómo conseguir que una publicidad guste y sobre todo influya sobre las actitudes y el comportamiento del consumidor?

• El primer paso es estudiar las características y posibilidades del producto, además del sistema de valores vigente en el grupo social al que nos dirigimos.
• El segundo paso consiste en asociar un valor al producto.
• El tercer paso es contarlo de forma clara y atractiva (tener en cuenta los distintos formatos publicitarios).

CONSUMACIÓN DE LA SEDUCCIÓN:  se logró seducir al público, a través del mensaje publicitario. Pero no asociamos la marca.

CONSUMACIÓN DEL CONSUMO: se logra asociar el mensaje con la marca.

Problemas del periodismo argentino

• Aceptación de publicidad oficial o de incentivos fiscales por parte del gobierno a cambio de una cobertura informática favorable. 
• Aprovechamiento en forma implícita o explicita de información de otro medio sin mencionarlo.
• Auto censura por diferentes motivos. Por ejemplo, miedo a perder beneficios económicos, a presiones gubernamentales, represarías fiscales.
• Censura de notas que merecen publicarse por parte de editores, directores o dueños de los medios.
• Chequeo insuficiente de la información o falta de constratación de fuentes.
• Cobertura informativa tendenciosa.
• Corrupción directa: aceptación de sobornos, privilegios.
• Deficiencia en la formación profesional.
• Mezcla de información y publicidad.
• Uso indiscriminado de cámaras ocultas.
• Uso indiscriminado del off de record (no es oficial, esta relacionado con el rumor).
• Incumplimiento de exigencias básicas de la crónica veráz, como las 5w.

Ética periodistica

3 fundamentos básicos de la ética periodista:

• Respeto por la verdad: chequeo suficiente de la información. Consulta de varias fuentes a fin de comprobar si es cierto o no.
• Dar varias posturas sobre un mismo tema.
• No entrometerse en la vida privada de las personas. Salvo que se trate de un caso de interes público que merezca tratamiento.

EL RUMOR

El rumos es una hipótesis, no es veraz (verídico). Tiene por finalidad perjudicar y puede traer consecuencias. Circulan en cadena (radio pasillo, de boca en boca). Expresan, en general, ataques de violencia, episodios siniestros  Se trabaja mucho con el miedo de las personas. Tiene más credibilidad en sociedades inestables.

LA NOTICIA

 La noticia se trata de un acontecimiento considerado relevante por un número significativo de personas. Hay noticia cuando un hecho se convierte en fenómeno compartido y en representación de intereses múltiples.

 Es un hecho nuevo, distinto, de actualidad, que sale de la rutina, es importante y próximo  Siempre se habla de hechos colectivos. Tiene que ser verídico  Generan consecuencias. Se transmiten a través de los medios masivos de comunicación (MMC). La noticia tiene que ser cercana para que la audiencia le de más importancia.

Pirámide Invertida

Medios Masivos de Comunicación (MMC)

Los Medios Masivos son instituciones centrales en nuestra sociedad, pero no debemos olvidar que son negocios en busca de ganancias. Afectan a nuestra cultura, nuestros hábitos de consumo y nuestras políticas. A su vez, se ven afectados por nuestras creencias, gustos, intereses, etcétera.

Los avances tecnológicos forman parte integral de los cambios en forma de contribuir y consumir los mensajes de los MMC.

Características:

- Todo lo que comunican los medios son construcciones. Los MMC no son reproducciones de la realidad, ni tampoco el espejo o reflejo de la sociedad. Por el contrario ofrecen construcciones cuidadosamente realizadas, que han sido sometidas a numerosas pruebas y decisiones.

- Las audiencias negocian el contenido de los MMC: cada uno de nosotros busca, negocia el significado de manera diferente dependiendo de muy diversos factores, necesidades, ansiedades personales, problemas cotidianos, etc.

- Implicaciones comerciales: la base económica de las producciones de los MMC intervienen en el contenido, técnicas y distribución de las producciones. Hay que tener en cuenta quienes son los propietarios de los medios, quienes lo controlan (tener en cuenta el concepto de monopolio comunicacional).

- Los MMC contienen mensajes ideológicos: todos los productos de los medios, en cierto modo, son publicidad de sí mismo y también de valores o formas de vida. Los grandes MMC contienen de manera explicita o implícita valores ideológicos. Entre ellos podemos distinguir: el rol del consumismo, el rol de la mujer en la sociedad, etc.

- Tienen implicaciones sociales y políticas: están íntimamente vinculados al mundo de la política y de los cambios sociales. La televisión puede influir en la elección de un dirigente nacional basándose en gran parte en la imagen. E igualmente pueden involucrarnos en diversas problemáticas nacionales y mundiales.

- Cada MMC tiene su propia estética: cada medio tiene su gramática y codifica la realidad de manera propia.

INTENCIONALIDAD DE LOS MMC

• Persuasión: convencer y seducir al público. Violencia simbólica (escondida). A través de mensajes armados, para lograr determinado fin. Nos hacen creer que tenemos libertad de elección pero el mensaje aparece como la mejor solución posible. Es la acción de producir un impacto favorable o efecto de atracción en una persona o grupo de personas tratando de seducirlas. Ejemplo: publicidad.
• Manipulación: obligar a cambiar nuestra opinión sobre algún tema. Tiene como mecanismo reiterar sistemáticamente el mensaje. Es la acción de encaminar o modificar ideas, sentimientos, interpretaciones o conductas hacia una dirección deseada ejerciendo una influencia sistemática o un poder sobre las personas. Para lograr esta modificación se utilizan recursos previamente planificados que despojan a la persona de su propia convicción o deseo. Ejemplo: campaña política.
• Opinión pública: es aquella que se utiliza para hacer referencia a las diferentes formas de expresión que una comunidad puede tener respecto de temas públicos. La importancia de este concepto se ha incrementado debido a las nuevas tecnologías y la aparición de Internet, que  han facilitado y ampliado formas de expresión publica ante todo tipo de evento.
• Disfuncion narcotizante: consiste en la excesiva información a la población que genera una anulación de las personas. Tiene que ver con un bombardeo de información. Se puede generar miedo/terror como consecuencia del exceso de información.
• Tienen la función social de proseguir/continuar con el sistema imperante: los MMC por si mismos no van a producir cambios en el sistema social, sino que continúan con este sistema social. Por ejemplo, sistema capitalista.

Visiones de la comunicación

• Visión instrumental: la comunicación como herramienta para lograr un fin determinado. El sujeto está situado fuera del proceso comunicativo; arma el mensaje para emitirlo y luego observa, mida y cuantifica. La información es más importante que el sentido (toda la nueva producción que pueda hacer el otro). El modelo comunicativo es indireccional, no hay intercambio de roles.

• Visión de la comunicación como fenómeno cultural: ver o considerar a la comunicación como parte de la sociedad y la cultura. El sentido es más importante que la información; en este modelo interesa la cualificación (interpretación). El modelo comunicativo es bidireccional o multidireccional, hay intercambio de roles.

Niveles de la comunicación

Dentro del proceso comunicativo se pueden señalar niveles que determinarán la cercanía o distanciamiento entre emisores y receptores en el intercambio comunicativo.

Nivel General:

- Grado de superficialidad: la comunicación se establece a partir de las buenas costumbres, por educación. Pero no implica una relación profunda entre emisores y receptores.

- Entorno laboral: el tema en común esta relacionado con el trabajo y no se pasa de ello.

- Hablar de alguien ausente en el proceso comunicativo: por ejemplo en las reuniones de padres del colegio, donde se habla de los alumnos/hijos que no están presentes en el intercambio.

- Acercamiento: en este nivel se llega a tener un mayor conocimiento de la persona, se establece una relación de confianza.

Nivel Especifico:

- Interpersonal: comunicación cara a cara. Entre personas sin medias ningún medio comunicativo.

- Intrapersonal: comunicación con uno mismo. A través de un pensamiento o reflexión.

- Institucional: adecuamos la comunicación de acuerdo a las normas que establece cada institución  Ejemplo: dentro de la escuela.

- Social: está relacionado con los medios masivos de comunicación (MMC) y su relación con la sociedad. Los MMC tienen un rol social: informan, entretienen, educan, etcétera.

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Presentación

Dimos inicio a este blog debido a una consigna de trabajo de la materia Taller de Comunicación y Medios, para exponer todos los conceptos vistos y debatidos en clase. Además, es grato aclarar que el blog es también un medio de comunicación.

En la materia analizamos el esquema clásico y básico de comunicación, su reformulación, y el proceso comunicativo a partir de las situaciones comunicacionales cotidianas en las que nos encontramos inmersos, comparamos y diferenciamos los conceptos de comunicación e información, etc.

¿Qué es la comunicación?

• La comunicación es un proceso en el que intervienen personas que emiten y reciben información reasignando un sentido al mensaje según sus posibilidades personales y culturales. Es decir, que cada uno recibe e interpreta un mensaje de forma diferente a otra debido a que cada persona tiene diferentes conocimientos, sistema de valores y pensamientos adquiridos en base a sus enseñanzas y a su entorno.
• En el proceso comunicativo la menor situación de interacción entre personas encierra una gran cantidad de elementos comunicacionales: palabras, gestos, miradas, tonos de voz, posiciones corporales, etc.
• Para que la comunicación sea eficaz, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo.
• El proceso de dicha comunicación se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor, con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo. 
• Los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra el código, un sistema de signos y reglas que combina los elementos de comunicación; el canal, medio físico a través del cual se transmite la información; el emisor, quien se encarga de transmitir el mensaje (esta persona elije y selecciona los signos que le convienen, es decir que codifica el mensaje); y el receptor, es aquella persona a quien va dirigida la comunicación (realiza un proceso inverso al del emisor porque descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor).

Hablamos comunicación cuando la relación establecida esta basada en la igualdad horizontal, es democrática, donde un sujeto puede ser tanto emisor como receptor. La opinión de cada uno de los sujeros es igualmente válida, y cada uno tiene su verdad. En cambio en el esquema vertical de comunicación, la transmisión del mensaje tiene un solo sentido del emisor al receptor como elemento terminal del proceso comunicativo.

Reformulación del esquema clásico y básico de comunicación

• Competencias lingüísticas: cada uno tiene una particular manera de hablar y de organizar las frases, un conocimiento de la lengua que le permite producir su discurso (producción) y cada uno lo decodifica de acuerdo a su modalidad de entender (reconocimiento). Ésta es una característica de la asimetría en el proceso comunicativo, ya que tanto producción como reconocimiento varían según la persona a otra. 
• Competencias paralinguísticas: esta relacionado con lo gestual, la mirada, la postura, y todo lo que acompaña al discurso oral.
• Competencias ideologías: esta relacionado con nuestra forma de ver el mundo. Cada uno de nosotros establece una determinada mirada de nuestra realidad.
• Competencias culturales: están referidas a las diferencias que tenemos en cuanto a la pertenencia de distintos grupos sociales, conocimientos, sistema de valores, etc.
• Determinaciones psicológicas: Tienen que ver con el estado individual tanto de el que emite como del que recibe. Son los componentes afectivos, emocionales, o estados de animo que hacen modificar en algunas personas el sentido de lo que dicen o de lo que entienden.
• Restricciones del universo del discurso: son convenciones que adoptamos socialmente y que nos indican que tipo de discurso es correcto en cada situación. Es decir, que es lo socialmente correcto. 

La reformulación del esquema clásico de comunicación favorece la comprensión del circuito de comunicación y muestra las diversas competencias en la recepción y producción de mensajes. Es decir, que ya no se trata de describir el sistema de la comunicación, si no que se trata de comunicarse. Las personas se comunican y expresan sus sentimientos o ideas mediante diversos discursos organizados en distintos contextos. Usan códigos lingüísticos y gracias a ellos más eficaz es la comunicación.